Assistance Mobile

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Cette question a été résolue

Réseau / difficulté passer ou recevoir appels

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Niveau
4
5882 / 12000
points
Equipe
J'ai des difficultés pour passer / recevoir mes appels. Que dois-je faire ?
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Niveau
4
5882 / 12000
points
Equipe

Nous vous invitons à redémarrer votre mobile, après avoir enlevé puis remis la batterie.

 

Si ce problème persiste, nous vous invitons à nous en faire part dans l'Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4513)

Oui (331)

7%

7% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

Niveau
0
15 / 100
points

aucune connexion internet en dehors de mon domicile

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
5
39500 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous avez consommé la totalité de vos 1Go. Votre jour de renouvellement de forfait est le 14 de chaque mois. Vous retrouvez donc vos 1Go dès le 14/10/2017.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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