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Question en attente de réponse

En cours de validation abonnement

chris M.
chris M.

chris M.

Niveau
0
53 / 100
points

bonjour
j'ai fais une commande a partir du web,j'ai signe le contrat électroniquement et envoyer
les documents ( Mandat, RIB, Copie pièce d'identité) par courrier mais je n'ai pas de réponse par rapport a
l'avancement du contrat qui est écrit en En cours de validation sur le suivie de commande
pourriez-vous me donné des infos
Commande n° : 418412237372
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Chris,

Je vous confirme que nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives.

Votre commande est actuellement en cours de préparation. Vous recevrez un mail dès que celle-ci sera expédiée.

Je vous souhaite une excellente journée !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

chris M.
chris M.

chris M.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour
savez vous si ma commande arrivera avant le 09/08/2014 merci

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chris,

Je reprends le dossier de ma collègue Sarah. Vous réceptionnerez votre pack sous 48h à 72h auxquels s'ajoutent les délais postaux.
Ainsi, sauf retard de traitement par la Poste, votre pack sera réceptionné avant le 09/08/2014.

Passez un excellent week-end.

Nasira, Votre conseillère Assistance Mobile

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