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Question en attente de réponse

Réseau indisponible 48h après mon retour de l'étranger

Jessica L.
Jessica L.

Jessica L.

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Depuis mon retour de l'étranger il y a plus de 48h maintenant mon téléphone affiche "réseau indisponible" . Ce n est pas la première fois que cela m'arrive mais généralement au bout de quelques heures le problème se résoud de lui meme. Pas cette fois et la situation devient donc URGENTE. Inutile de vous préciser mon IMMENSE mécontentement concernant votre opérateur, vu la récurrence du problème et le peu de solution apportées. Merci de résoudre ce problème AU PLUS VITE. Je ne paye pas pour avoir un portable qui ne fonctionne pas.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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7
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Equipe

Bonjour Jessica,

Je comprends votre mécontentement, avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer votre téléphone ?

Merci de votre retour et bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
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Equipe

Bonjour Jessica,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre à ce post.

Bonne journée,

Votre conseiller Assistance Mobile

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