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Question en attente de réponse

desimlocker mon samsung galaxy s3 mini rapidement merci.

valentine B.
valentine B.

valentine B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,
J'ai besoin de désimlocker mon samsung galaxy s3 mini que je viens d'acheter. Le message "carte sim bloquée s'affiche quand je l'allume". J'ai déjà eu ce problème.
Merci de votre réponse rapide

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Valentine,

Il me semble que votre Samsung Galaxy S3 mini ne provient pas de nos services (selon les informations visibles sur votre ligne).

Par conséquent, le désimlockage doit être fait par l'opérateur d'origine ou le revendeur.

Enfin, le message "Carte Sim bloquée" indique que vous avez saisi 3 codes PIN erronés.

Vous devez alors renseigner le code PUK (disponible sur la carte support de la carte SIM ou depuis votre espace client) pour la débloquer.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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