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Question en attente de réponse

Mon telephone indique pas de service

KEVIN E.
KEVIN E.

KEVIN E.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis hier soir mon téléphone m'indique pas de service.
Je ne peux ni émettre ni recevoir d'appel ou sms

Réponse

Bonjour Kévin,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester l'émission d'un appel. En cas d'échec persistant après ce test, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile (débloqué tout opérateur). En effet, cela va me permette de déterminer l'origine de l'incident que vous rencontrez et ainsi vous apporter une solution adaptée à votre situation.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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