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Question en attente de réponse

comment paramètrer xperiaz pour partage de connexion internet

CYRIL G.
CYRIL G.

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Réseau actif,mobile reconnu,mais pas d'accès internet

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Cyril,

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ? Si vous n'avez toujours pas d'accès à internet, je vous invite à revenir vers moi.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, votre conseillère Assistance Mobile

CYRIL G.
CYRIL G.

CYRIL G.

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Bonjour. Nasira window7 imdique pas de connexion internet

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Bonjour Cyril,

Pouvez-vous me dire quel est le modèle de mobile utilisé ?
Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour l'accès internet, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.

En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour,

Nasira, Votre conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Cyril,

Concernant votre demande, vous souhaitez en fait utiliser votre mobile en tant que modem, c'est bien cela ?
Si oui, je vous invite à me communiquer un autre numéro où je peux vous joindre en répondant au message privé envoyé ce matin sur votre adresse mail.
En effet, votre offre Ultimate Speed E - Smartphone autorise l'utilisation en modem de votre mobile. Toutefois, nous ne pouvons vous garantir le fonctionnement de cet usage dans la mesure où il ne s'agit pas d'un service proposé dans nos offres.

Merci d'avance de votre retour,

Nasira, Votre conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Bonjour Cyril,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ? Si oui, je vous invite à répondre au mail envoyé le 07/08 sur l'adresse mail de votre profil.

Merci d'avance,
Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Bonjour Cyril,

En l'absence de retour de votre part, je clos votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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