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probleme appel entrant sur nokia lumia 625

CHANTAL A.
CHANTAL A.

CHANTAL A.

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quand une personne m appel elle doit réitérer plusieurs son appel avant que mon telephone sonne

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Chantal,

Afin de vérifier la provenance de cet incident, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone et me dire si le problème persiste ?

Bonne journée,

Votre conseiller Assistance Mobile

CHANTAL A.
CHANTAL A.

CHANTAL A.

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non je ne peu pas car c est le seul téléphone ou je peu mettre une micro sim.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Chantal,

Afin de traiter votre emande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

CHANTAL A.
CHANTAL A.

CHANTAL A.

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bonjour, avec plaisir car le problème persiste, j attend de vos nouvelles

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Chantal,

Avez-vous reçu mon mail ?

Merci de votre retour et à bientôt
Votre conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

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Bonjour Chantal,

Avez-vous reçu mon mail ?

Merci de votre retour et à bientôt

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Chantal,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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