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Question en attente de réponse

Même avec la configuration manuelle je n'arrive pas à ouvrir mes MMS

MARYSE N.
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galaxy ace samsung

Réponses

Bonjour Maryse,

Vos paramètres MMS ne fonctionnent pas.
Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.
Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration :
– si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »

Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ».
Sélectionnez « Afficher ».
Sélectionnez « Enreg ».

Vous n'arriverez pas à ouvrir les anciens MMS. Je vous conseille de faire un nouvel envoi pour tester les paramétrages.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseiller Espace Wiki

maryse N.
maryse N.

maryse N.

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Bonsoir Caroline W, je n'ai réceptionné aucun sms, et j'ai demandé que l'on me renvoie des mms mais ça ne fonctionne toujours pas. Quand je veux ouvrir l'image il y a écrit téléchargement mais ça ne charge pas.

Bonjour Maryse,

Afin de finaliser le traitement plus rapidement, je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée,

Caroline, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maryse,

Afin de finaliser le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maryse,

J'ai tenté de vous contacter à trois reprises, mais je n'ai pas réussi à vous joindre.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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