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désimlocker Galaxy S2 (ancien téléphone acquis avec NRJ mobile)
Bonjour,
je souhaite désimlocker mon ancien téléphone : Galaxy S2, acquis avec Nrj mobile il y a 1 an et demi. Merci de me fournir le code.
Cordialement
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Bonjour Mathias,
Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile peut-être nécessaire.
Dans un premier temps, afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans votre mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.
Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de me faire part de ce message sur l’Assistance Mobile afin de prendre en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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