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quelqu un se serte d internet sur mon portable comment puis je le stopper
la consomation du forfait est presque a la fin et je ne m en sert part en plus nuit je suis en limite et sa continu
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Bonjour Danielle,
Je constate que vous possédez un smartphone.
Aussi, je vous informe que ce type de mobile peut se connecter automatiquement à internet pour faire des mises à jour des applications, relever vos mails ...
Toutefois, vous avez la possibilité de stopper les connexions automatiques. Si vous le souhaitez, je peux vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens. Pour ce faire, je vous invite à m'en faire part sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Votre conseiller Assistance Mobile
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En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
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