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changement portable et pas internet ni mms

MARIELLE J.
MARIELLE J.

MARIELLE J.

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bonjour, j'ai eu avec vous 2 portables qui ont mal marché autant l'un que l'autre. Personne ne pouvait m'entendre dans le dernier en date, donc j'ai repris un galaxy S que j'avais désimloqué et depuis j'ai les appels et les sms c'est tout. J'ai fait votre manip sur les nouveaux APN à paramétrer, enlevé le wifi, bref rien n'y fait. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
merci

Réponses

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marielle,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée,

Caroline, Conseiller Espace Wiki

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Marielle,

Votre demande a été prise en charge par notre service technique.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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