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Question en attente de réponse

Resté sans nouvelle de votre conseiller.

Mustapha B.
Mustapha B.

Mustapha B.

Niveau
0
5 / 100
points

Un conseiller qui m'a proposé une réduction sur mon forfait contre un réengagement devait me rappeler pour avoir confirmation orale de mon mari, qui est utilisateur de la ligne. Or, nous restons sans nouvelle...
De plus, je souhaiterai changer de mobile. Comment savoir avant de choisir, si il est desimlocké ?. Le cas échéant, combien cela coute-t-il ?
Merci de votre réponse ou de votre rappel.
Bonne journée.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mustapha,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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