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l'appareil photo ne fonctionne plus galaxy s4 mini

REDA MALEK C.
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REDA MALEK C.

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Bonjour Reda,

Afin de pouvoir identifier et résoudre l'anomalie que vous rencontrez sur votre mobile, j'ai besoin d'informations complémentaires.

Lorsque vous indiquez que l'appareil photo ne fonctionne plus, est-ce que vous ne pouvez plus prendre de photo ou est-ce que vous n'arrivez plus à enregistrer la photo sur le téléphone?

Utilisez-vous bien l'application pré-installée pour prendre des photos et non une application téléchargée?

Si vous n'arrivez plus à enregistrer les photos sur votre mobile, est-ce qu'il vous reste de la mémoire disponible dans le téléphone? Avez-vous inséré une carte SD dans le téléphone?

Enfin, est-ce que votre mobile est tombé ou a été en contact avec un liquide?

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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