Question en attente de réponse
Bonjour, suite a hors forfait mon réseau es bloqué alors que j'ai payé les sommes demander. Pourquoi?
Bonjour,
Suite a hors forfait mon réseau est bloqué alors que j'ai payé les sommes demandées. Pourquoi?
Maintenant cela fait 10 h que j'attend.
Vous imposez des règles, très bien nous les acceptons. mais respecter vos engagement qui sont de rétablir la ligne rapidement (sous 2 heures)
Merci
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain,
Votre ligne a bien été remise en service et je constate que vous avez pu l'utiliser depuis votre dernier post.
Suite à un paiement par carte bancaire, la remise en service de la ligne s'effectue sous 2h, il ne faut pas oublier de redémarrer votre mobile afin que le rétablissement soit bien mis en place.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Votre conseiller Assistance Mobile.
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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