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Pas de réseau en Espagne/Angleterre

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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Bonjour,

Suite a deux voyages, à Londres et Barcelone, j'ai remarqué que je ne trouvais jamais de réseau, malgré un redemarrage de mon mobile ou une recherche manuelle de réseau.

L'option internationnale est pourtant bien activé.

Pouvez vous m'indiquer si quelque chose d'autre est mal configuré ?

Merci d'avance

Bonjour Frédéric,

L'option internationale manque à votre contrat, elle permet effectivement la connexion à un réseau étranger.
Pour la mettre en place gratuitement c'est simple, vous pourrez le faire depuis votre espace personnalisé dans la rubrique "Votre offre" et "Gérer vos options".
Le délai de prise en compte de l'option est de 24h maximum et vous ne paierez que les communications émises ou réceptionnées à l'étranger au tarif en vigueur.

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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