Bonjour Christophe,
Malheureusement, si vous avez bloqué la carte Sim dans le téléphone, nous n'avons pas la possibilité de l'envoyer en Service Après-vente pour la ressortir. Toutefois, vous avez la possibilité de vous rendre dans un Point Service Mobile. Je vous invite à vous rendre sur le site suivant afin d'identifier le centre le plus proche de chez vous: http://www.allopsm.fr/adresses/carte_reparateur_telephone...
Bonne journée
Valentine, votre Conseillère Assistance Mobile