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Question en attente de réponse

probleme de mms. malgres une bonne configuration ?

ERIC L.
ERIC L.

ERIC L.

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bjr je ne peux toujours pas envoyer ni recevoir de mms malgres que j'ai configuré celui-ci dans mon portable.
LG repondeur (1.2.3) :
voila m'as configuration :
nom : NRJMMS
APN :mmsnrj
MMSC :http://mmsnrj
MMS Proxy : 10.143.156.5
Port mms : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : PAP
Type d'apn point d'acces : mms

les champs son bien rempli mais cela ne fonctionne tjr pas?????
Merci d'avance pour votre aide.

Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Bonjour Marie-Paule,

Tout d'abord, il est nécessaire de savoir si l'accès internet (hors WiFi) fonctionne bien car ce dernier doit parfois être obligatoire (en fonction des mobiles) pour les MMS.

Ensuite, je vous invite à me confirmer le modèle exact du mobile que vous utilisez. Ainsi, je vais pouvoir vous assister.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Bonjour Marie-Paule,

Je n'ai pas de retour de votre part.

Pouvez-vous me confirmer les informations ci-dessus ?

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Bonjour Marie-Paule,

Je constate que vous pouvez à présent envoyer des MMS suite à votre échange avec le Service Client.

Par conséquent, vous avez trouvé la solution à votre demande et je me permets de ce fait de clôturer la conversation.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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