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Problème connection web/mms sur iPhone 4 paramètres correctent

VIRGINIE S.
VIRGINIE S.

VIRGINIE S.

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Bonjour
Après avoir téléphoner au service client qui n'a pu m'aider car mon téléphone servait pour l'appel. J'ai un iPhone 4s, depuis le départ impossible l'envoie et la réception de mms
Et depuis peu, alors que je n'ai fait aucun changeant la connection internet est devenu impossible en dehors de la wifi alors que les codes dans les paramètres sont bons

Réponse

Bonjour Virginie,

Je vous invite à suivre scrupuleusement le paramétrage suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-iphone-parametrer-iphone-connecter-internet-envoyer-recevoir-mms

Si vous n'êtes pas sur l'iOS 7, les paramètres sont en bas de la page.

Quand les modifications sont effectuées, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Enfin, il est nécessaire de vérifier que les données cellulaires sont bien actives pour que ces services fonctionnent.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ces manipulations n'ont pas permis de solutionner les incidents rencontrés.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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