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pb connection internet samsung galaxie trend

ISABELLE J.
ISABELLE J.

ISABELLE J.

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Bjr, je viens d'activer la carte sim et ai suivi vos instructions pour configurer internet et mms pour 888, ai bien mis "default" puisque pas de menu déroulant proposant "Internet". Toujours pas de connection... merci

Réponses

Bonjour Isabelle,

Les paramétrages sont les suivants : http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-trend
Je vous invite à configurer dans un premier temps l'accès à Internet puis les MMS.
Je reviens vers vous par message privé afin de connaitre un numéro de téléphone autre que votre mobile sur lequel nous pourrons vous joindre facilement pour vous guider lors du paramétrage de votre smartphone.

A bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Isabelle,

Je constate que l'accès à Internet depuis votre mobile fonctionne, avez-vous pu paramétrer l'APN pour les MMS ?
J'attends votre retour suite au message privé envoyé pour pouvoir vous assister dans la configuration de votre mobile, je vous invite à y répondre. Il se trouve dans la boite mail relative à votre inscription sur l'espace Wiki.

J'attends votre retour, bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Isabelle,

Sans retour de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si votre demande est toujours d'actualité en répondant à ce message.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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