Question en attente de réponse
Comment avoir mes factures nrjmobile étant résiliée chez eux ?
Bonjour,
J'aimerais obtenir rapidement mes 3 dernière factures NRJMobile. J'ai résilié mon abonnement en juillet.
Pouvez-vous me les transmettre par email svp ?
Merci beaucoup,
Réponse
Bonjour Nina,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite recevoir mes factures NrjMobile après résiliation, comment dois-je faire c'est très urgent ?
Mon compte a juste été résilié lundi et le mardi je ne peux déjà plus accéder à l'interface web de NrjMobile pour récupérer toutes mes factures.Bonjour Patrice, Je viens de vous envoyer l'ensemble de vos factures par mail. Bonne journée, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
Hors forfait (39,99 au lieu de 19,99€) pour des achats multimédias inconnus
4 achats multimédias apparaissent dans ma dernière facture, chacun ayant un montant de 5€. Je recevais des sms "votre abonnement a bien été renouvelé" sans en tenir compte...Bonjour Camille, Après analyse de votre ligne, je remarque deux achats Gallery auprès de Digital Virgo FR à 5€/semaine. Aussi, ce service a été résiliée. Vous ne serez... -
résilier yodude
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