Bonjour Jean-Pierre,
Vous trouverez le mode d'emploi de votre Samsung Core Plus à l'adresse suivante : http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201311/20131....
Concernant la carte SIM, je vous propose d'enlever la batterie et la carte Sim de votre mobile puis de replacer ces deux éléments. Cette manipulation permet d'effectuer un redémarrage complet du téléphone.
Pour installer la carte SIM correctement, je vous invite à suivre les indications du manuel d'utilisation, rubrique "Installer la carte SIM ou USIM et la batterie".
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile