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Bonjour, Je viens de instaler la carte sim dans mon Galaxy 4 mais internet et MMS ne foncionent pas?

MAGDA C.
MAGDA C.

MAGDA C.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, j'ai un Galaxy 4 et je viens souscrire un abonnement avec vous, j'ai reçu la carte SIM, la ligne marche normalement mais internet et MMS ne fonctionnent pas!
J'ai suivi toutes vos instructions mais rien à faire...
Est ce que vous pouvez m'aider? Merci.

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Magda,

Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.
Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration :
– si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »

Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ».
Sélectionnez « Afficher ».
Sélectionnez « Enreg ».

Je vous conseille de tester les services.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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