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Code promo WOOT1GO pas pris en compte

MIKAEL C.
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Bonjour, j'ai pris une offre à 15.99 où j'ai pu bénéficier du code promo WOOT1GO qui le faisait passer à 9.99€ pendant 6mois. Cependant, dans mon espace client, le prix du forfait est toujours marquer à 15.99€.

Es-ce normal?

Merci de vos réponses..

Mik

Réponse

Bonjour Mikael,

Le code promotionnel est bien en place dans votre contrat mais toutes les pièces justificatives mentionnent un tarif à 15,99 Euros ce qui est tout à fait normal. Vous verrez apparaitre la remise sur le détail de votre facture mensuelle.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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