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Question en attente de réponse

cle reseau demander ?

JAUHANN F.
JAUHANN F.

JAUHANN F.

Niveau
0
40 / 100
points

Je voudrais que mon telephone soit debloquer pour que j'accede au web, j'etait sur nrj mobile avant.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Jauhann,

Lorsque vous insérez votre nouvelle carte SIM, votre mobile vous demande de renseigner une clé réseau?

Je vous invite à me communiquer dans un premier temps le type et modèle de votre téléphone ainsi que le code IMEI.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Jauhann,

Votre demande est-elle toujours d'actualité? Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Jauhann,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

JAUHANN F.
JAUHANN F.

JAUHANN F.

Niveau
0
40 / 100
points

bonjour, j'ai un Galaxy 551 Noir (numéro de modèle GT-I5510) et pour le code IMEI, si je le met tout le monde le voit, alors je fait comment ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Jauhann,

Le code IMEI du mobile n'est pas une information confidentielle comme le numéro de ligne ou votre adresse.

Cependant, je vous invite à me répondre en privé afin de traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

JAUHANN F.
JAUHANN F.

JAUHANN F.

Niveau
0
40 / 100
points

bonjour,
pour répondre en privé c'est pas grave, je sais pas où on va pour ça. Le code IMEI XXXXXXXXXXXXXXXX

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Jauhann,

Afin de me répondre en privé, il faudra répondre au mail que je vous ai envoyé en date du 26/08/2014 à 14h03.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

JAUHANN F.
JAUHANN F.

JAUHANN F.

Niveau
0
40 / 100
points

Bonjour,
Bon j'ai répondu au mail, en vous redonnant le code IMEI

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Jauhann,

Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie afin d'avoir les informations complémentaires comme un numéro pour vous contacter.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Jauhann,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été transférée à nos techniciens pour un désimlockage de votre mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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