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Question en attente de réponse

J'ai besoin de ma facture d'achat du Samsung S4 MINI pour remboursement du constructeur car non jointe avec le mobile

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

Niveau
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8 / 100
points

La facture du mobile n'était pas jointe dans le colis d'envoi du téléphone.
Merci de me l'envoyer par pièce jointe à l'adresse mail ou par courrier.
Elle doit être jointe à la demande de remboursement auprès du constructeur.
La facture d'achat devrait être envoyée systématiquement sans que nous ayons à la demander.
Merci d'avance

Réponse

Bonsoir Patricia,

En ce qui vous concerne, la facture mensuelle qui fera office également de facture d'achat est éditée en date du 2 de chaque mois. Vous l'aurez directement sur votre espace client aux alentours du 2 Septembre.

Bonne soirée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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