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bonjour j aimerez changez de tel avec mes point comment faire pour avoir un conseillez au telephone????

TONY B.
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Réponses

Rana D.
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Equipe

Bonjour Tony,

Afin de voir les mobiles qui vous sont proposés je vous invite à accéder à votre espace client et sélectionner l'onglet "Votre mobile" et ensuite "changer de mobile".

Vous aurez ainsi tous les téléphones ainsi que les tarifs proposés avec votre forfait.

Afin d'avoir plus d'informations, je vous invite à consulter le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

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Slt je souhaitez te donner un petit conseil avant que tu prenne un telephone, fait attention ne prend pas un telephone a 1€ (prix normal) sinon tu risque de perdre tout tes points de fidélité. Regarde bien les modele que tu veux et demande a un conseiller au telephone si tu as la chance d'en avoir un.
Car j'ai moi meme perdu tout mes points fidélité (16000 environ ) en prenant un telephone de 1€ .
J'espere que tu n'aura pas la meme déconvenue ...

Bonjour Elodie,

Je vous informe que quelque soit le tarif du mobile, si une subvention est apportée sur le mobile par l'opérateur, le client perd automatiquement ses points de fidélité.

Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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