Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je voudrai avoir internet sans la wifi comment faire merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
2 / 100
points

je voudrai configuer mon lg l5

Réponse

Bonjour Amandine,

Je vous informe que votre offre actuelle et la connexion Internet associée ne sont pas compatibles avec les mobiles hors Blackberry (acquis auprès de nos services). De ce fait, si vous désirez accéder à Internet depuis votre LG L5 (hors wifi), il est nécessaire que vous changiez d'offre. Vous pouvez par exemple migrer vers l'offre Efficio 2 Go à 28,99 €. Après vérifications, cette modification de forfait ne vous réengagera pas.

Si vous souhaitez la mettre en place, je vous invite à en faire la demande directement depuis votre Espace Client ou a revenir vers moi s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?