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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à paramétrer mon mobile M.T.T master sous androide 4.1?

DAVID S.
DAVID S.

DAVID S.

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j'ai contacté mon fabricant et votre explicatif de programation ne convient pas.

Réponses

Bonjour David,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

DAVID S.
DAVID S.

DAVID S.

Niveau
0
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Oui,j'ai du votre message vocal....merci. je suis disponible en début d'après midi vers 14 h ce jour ou mercredi 13 a partir de 9h. Merci

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour David,

Je reprends le traitement de votre demande. Afin de vous assister pouvez-vous me communiquer un numéro de rappel autre que votre mobile. Celui-ci doit rester libre à la manipulation.

Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

David,

Suite à l'intervention du service technique votre mobile est configuré pour un accès internet et MMS.
En l'absence de couverture réseau lors du paramétrage, vous n'avez pas pu tester la connexion internet.
Au besoin, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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