Assistance Mobile

Question en attente de réponse

6 heures aprés avoir mis en place ma carte sim, je reçois les appels des portables, mais pas des téléphone fixe?

YVES L.
YVES L.

YVES L.

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6 heures aprés avoir mis en place ma carte sim, je reçois les appels des téléphones mobiles, mais pas ceux depuis un poste fixe?
merci de me répondre
cordialement

Réponses

Bonjour Yves,

Je constate que la portabilité de votre numéro s'est faite le 11/08. Ainsi, les services se mettent en place sur votre ligne au fur et à mesure dans la journée. Un délai de 24h à 48h peut être nécessaire.

Votre incident est-il toujours d'actualité ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Yves,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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