Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux plus envoyer de sms ?

Claire L.
Claire L.

Claire L.

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Bonjour , d'un jour à l'autre je ne peux plus envoyer de sms, j'ai un forfait appel sms illimité, en surveillant. J'ai essayé d'éteindre et de rallumer mon portable, j'ai essayer de mettre ma carte sim sur un autre portable et toujours impossible d'envoyer des sms, pourtant je les reçois je peux appeller et ùe connecter à internet.

Réponses

Bonjour Claire,

Afin de trouver une solution au dysfonctionnement SMS rencontrés, je vous ai envoyé un mail privé auquel je vous invite à répondre.

Merci par avance pour votre retour.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Claire,

Suite à nos échanges, votre demande a bien été transmise au support technique afin de résoudre l'incident rencontré.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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