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Bonsoir, en possession du code IMEI, que me reste t-il à faire pour désimbloquer mon téléphone? MERCI

marie-paule B.
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Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie-Paule,

Je constate sur votre ligne qu'aucun mobile n'y est rattaché. De ce fait, j'en conclus que vous l'avez acquis auprès de la boutique Tel And Com dans laquelle vous avez souscrit votre abonnement. Si tel est bien le cas, je vous invite à prendre contact directement avec la boutique car elle seule dispose des codes de désimlockage de votre terminal.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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