Assistance Mobile

Question en attente de réponse

téléchargement impossible en message lors de l'allumage

BEATRICE B.
BEATRICE B.

BEATRICE B.

Niveau
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1 / 100
point

impossible d'appeler ni de recevoir un appel

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Beatrice,

Je constate des usages sur la ligne depuis ce message sur l'Assistance Mobile. Est-ce que l'anomalie est résolue?
Si ce n'est pas le cas, avez-vous effectué un test croisé à savoir mettre votre carte Sim dans un autre téléphone?

Bonne journée,

Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si celle-ci est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé le 13/08/2014.

Bonne journée,

Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Beatrice,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si une intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bon week-end,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

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