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consommation MO

PATRICK P.
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PATRICK P.

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bonjour,
j'ai bien du mal a vous faire parvenir ma question ....bug. je ne me connecte pratiquement jamais à internet. or 33 mo consommés sur 50. comment désactiver tout ce qui cause cet exces de consommation. nokia lumia 520. ceci en même pas 15 jours. qu"arrive t'il une fois les 50 mo atteints. merci

Réponses

PATRICK P.
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pardon, je rajoute... toutes les mises à jour je les fait par wifi ...

Bonjour Patrick,

Les mobiles de gamme "smartphone" sont conçus pour une forte utilisation d’internet et nécessitent des mises à jour automatiques pour le bon fonctionnement du mobile.

Ces mises à jour, restent transparentes pour les clients qui ont souscrits avec un forfait internet illimité, ce qui n’est pas le cas pour l'offre Be Live v6.

Une fois que vous aurez atteints les 50Mo l'accès à internet sera bloqué. Toutefois, vous pouvez effectuer un rechargement via les recharges Surf : 20 Mo pour 2€ (validité 1mois) ou 100 Mo pour 5€ (sans limitation de validité).

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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