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Question en attente de réponse

Paramétrage de d'"ALCATEL Connection"

Pierre-Noël D.
Pierre-Noël D.

Pierre-Noël D.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour Messieurs / Mesdames
Je viens d’acheter un Mobile ALCATEL One Touch 815. (Vendredi 8 Aout)
Mais je n’arrive pas à paramétrer « ALCATEL Connection » sur mon Ordinateur.
Les Paramètres du Mobile sont, théoriquement corrects.
Merci de M’aider !!
Au Revoir Messieurs / Mesdames
Je vous souhaite une Bonne Journée !!

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierre-Noël,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec le numéro de mobile indiqué dans votre dossier. Pouvez-vous, dans votre profil de l'espace communautaire, le modifier et enregistrer un numéro de téléphone valide NRJ / C Le Mobile ?

A bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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