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Question en attente de réponse

Réseau IE TELECOM pourri ! et MMS reçu une fois sur dix !

Delphine R.
Delphine R.

Delphine R.

Niveau
0
1 / 100
point

Ca faisait 15 ans que j'étais chez Bouygues Telecom.
Je viens de changer pour NRJ Mobile.
Mais quelle idée j'ai eu..! Le réseau IE TELECOM ne capte jamais. Je reste plusieurs heures sans réseau !
Et j'ai beaucoup beaucoup de mal à envoyer et recevoir des MMS ! (Iphone 4S très bien paramétré comme expliqué sur votre site)
J'en reçois et en envoie un sur dix ! Une vraie catastrophe !!!
Il y a t-il possibilité que ça fonctionne bien ou faut-il que je rechange d'opérateur ?

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Très bien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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