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Question en attente de réponse

Réseau indisponible iPhone

CYNTHIA G.
CYNTHIA G.

CYNTHIA G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
J'ai reçu il y a quelques jours un iPhone 5c avec la nano sim.
J'ai activer la nano sim et il était indiquer que je pourrais me servir de mon mobil dans un délai de 2h. Voilà a présent 8h et j'ai toujours réseau indisponible et je n'ai plus d'autre téléphone.
Je l'ai également activer sur iTunes.
Que doit-je faire ?

Cynthia

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Véronique,

Je remarque que le Service Client a pu activer votre ligne et que la ligne est utilisée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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