Bonjour Elisabeth,
Le téléphone Nokia Lumia 800, nécessite une carte Sim au format micro (15x12 mm). La carte Nano Sim est en effet trop petite (8,8x12 mm).
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client C Le Mobile afin d'effectuer une commande de remplacement. Rendez-vous sur l'onglet "Services" d'urgence" puis le bouton "Demander votre nouvelle carte SIM".
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile