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Question en attente de réponse
pouvez-vous SVP m'envoyer le paramétrage internet et MMS. Mon opérateur est EI mobile; la procédure décrite sur votre site ne marche pas, j'ai des paramètres supplémentaires dû à la 4G et aux opérateurs virtuels que vous ne décrivez pas. Merci d'avance. 06XXXXXXX
Réponses
Bonjour Yves François,
Deux SMS de configuration vont vous être envoyés (cela peut prendre quelques minutes) afin de paramétrer votre mobile Samsung Galaxy Note 2. Il suffira de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile
toujours pas reçu de SMS de configuration 8 h après la réponse d'Esther U.
Bonjour Yves François,
Je vous ai à nouveau envoyé les SMS de paramétrage.
Si cela ne fonctionne pas ou que vous ne réceptionnez pas les SMS, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Yves François,
Suite à notre entretien téléphonique avec votre épouse, les paramétrages ont été effectués.
Je vous invite à effectuer un test d'envoi d'une photo par MMS (sur son propre numéro) afin de tester l'émission et la réception.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
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YVES FRANCOIS a répondu
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YVES FRANCOIS a posé une nouvelle question
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