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pourquoi je n arrive pas a envoyer de sms alors que j ai du credit?

alexandra N.
alexandra N.

alexandra N.

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depuis ce matin je ne peu plus envoyer de sms alors que j ai du credit

Réponse

Bonjour Alexandra,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre terminal s'il vous plaît puis à tester l'envoi d'un SMS s'il vous plaît.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à procéder aux étapes suivantes sur votre Nokia Asha 210 s'il vous plaît, à savoir :

  • A partir de l'écran d'accueil, appuyer sur la touche Ok pour accéder au menu,
  • A l'aide des touches de navigation, sélectionner Messagerie puis appuyer sur Ok,
  • A l'aide des touches de navigation, sélectionner Autres puis appuyer sur Ok,
  • A l'aide des touches de navigation, sélectionner Paramètres Msgs puis appuyer sur Ok,
  • A l'aide des touches de navigation, sélectionner SMS puis appuyer sur Ok,
  • A l'aide des touches de navigation, sélectionner Centre de Msgerie puis appuyer sur Ok,
  • A l'aide du clavier, saisir le nom du centre de votre choix,
  • A l'aide des touches de navigation, sélectionner N° Ctre Msgerie puis appuyer sur Ok,
  • Vérifier que +33771090909 soit bien inscrit. Si tel n'est pas le cas, effectuer la mofification nécessaire et appuyer sur Ok.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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