Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Paiement en ligne

Christelle A.
Christelle A.

Christelle A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaite régler ma facture en ligne mais je ne trouve pas la rubrique sur mon espace client! Pouvez vous m'aider??

Réponse

Bonjour Jean-Yves,

Je constate que le règlement a déjà été effectué par carte bancaire.

Afin de payer votre dépassement, vous avez la possibilité d'accéder via votre espace client et dans l'onglet "NRJ Mobile et Vous" sélectionnez "Régler mon avance sur facture". L'écran de paiement par carte apparait.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?