Bonjour Nicolas,
Les paramètres d'usine seront donc restaurés et les données suivantes seront supprimées :
- votre compte Google,
- les données et réglages du système et des applications,
- les applications téléchargées.
Ces données ne seront pas supprimées :
- les logiciels système,
- les applications pré-installés,
- les fichiers présents sur la carte SD.
N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant la réinitialisation.
Voici la manipualtion pour réinitialiser votre mobile Sony Xperia M :
- ouvrir l'écran des applications (icône représentant un carré composé de carrés en bas au centre),
- appuyez sur "Réglages",
- appuyez sur "Sauvegarder et Réinitialiser",
- appuyez sur "Rétablir la configuration d'usine"
- appuyez sur "Réinitialiser le téléphone",
- appuyez sur "Tout effacer".
Votre téléphone s'éteint puis redémarre.
Vous devrez alors re-configurer votre téléphone comme lors de la première mise en route.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile