Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Comment réinitialiser xperia M ?

bonjour,
mon tph est verrouiller par le schéma de verrouillage que j'ai oublier.
comment faire pour le réinitialiser?
merci

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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6
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Les paramètres d'usine seront donc restaurés et les données suivantes seront supprimées :

  • votre compte Google,
  • les données et réglages du système et des applications,
  • les applications téléchargées.

Ces données ne seront pas supprimées :

  • les logiciels système,
  • les applications pré-installés,
  • les fichiers présents sur la carte SD.

N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant la réinitialisation.

Voici la manipualtion pour réinitialiser votre mobile Sony Xperia M :

  • ouvrir l'écran des applications (icône représentant un carré composé de carrés en bas au centre),
  • appuyez sur "Réglages",
  • appuyez sur "Sauvegarder et Réinitialiser",
  • appuyez sur "Rétablir la configuration d'usine"
  • appuyez sur "Réinitialiser le téléphone",
  • appuyez sur "Tout effacer".

Votre téléphone s'éteint puis redémarre.
Vous devrez alors re-configurer votre téléphone comme lors de la première mise en route.

Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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