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Question en attente de réponse

harcèlement en appel masqué et un numéro à 11 chiffres ??? ça fait plus de 3 mois, Ras le bol !!!

HELENE H.
HELENE H.

HELENE H.

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Quand je compose #06# il m'indique problème de connexion ou code MMI non valide.
J'utilise calls blacklist j'ai 4 numéros identifiés et appels en masqué qui les bloque automatiquement. Cette nuit un nouveau numéro à 11 chiffres.
Je souhaite changer de numéro.
Sachant que j'ai ma boîte mail et mon compte bancaire en application sur mon portable.
Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Hélène,

Nous pouvons vous proposer un changement de numéro :

Le prix de l'option est de 10€,

Le délais de prise en compte est de maximum 24 heures,

Voyus avez la possibilité de personnaliser votre numéro de ligne,

Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier,

Le mot de passe de votre espace client ne change pas.

Si vous souhaitez le changement n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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