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je ne recoit pas de mms sur mon galaxy s4

JORIS S.
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samsung galaxy s4

Réponses

Bonjour Joris,

Je prends bonne note de votre demande.

Une vérification des paramétrages de votre mobile serait donc nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Joris,

Je reprends la suite du traitement de votre demande. Toutefois, je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre problématique.

Amandine vous ai envoyé un message privé le 20/08/2014 en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, je ne peux traiter votre demande.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Joris,

N'ayant pas obtenu de réponse à nos messages privés, Amandine et moi-même n'avons pas pu vous assister dans le paramétrage MMS de votre mobile.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile psi besoin.

Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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