Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Je suis à l'étranger & je n ai pas de réseau meme qd je le cherche manuellement et que j ai l option activée dps lgtps

Roxanne G.
Roxanne G.

Roxanne G.

Niveau
0
1 / 100
point

Samsung Galaxy S5
Cliente depuis fin juin
Option activée depuis Juillet
Recherche manuelle ne fonctionne pas
Quel est le probleme?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Ne pouvant vous contacter à l'international, je vous invite à contacter notre Service Client au +33 969 360 200.

Un conseiller se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Un remboursement de l'appel pourra avoir lieu, pour cela, il suffira de nous faire parvenir la facture sur laquelle apparaît l'appel à l'adresse suivante : Service Client C Le Mobile - 53098 LAVAL Cedex 9.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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