Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment parametrer le wifi sur le samsung galaxy young

MATHIEU F.
MATHIEU F.

MATHIEU F.

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je viens d'acheter un samsung galaxy young et je n'arrive pas à accèder à internet. La configuration semble correcte mais quand je fais un essai par recherche google ou internet j'ouvre une page vide avec adresse nrj. Je n'arrive pas a connecter le wifi pourtant on a 5 à la maison celui là on peut pas ! merci pour l'aide

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Nadine,

Votre offre actuelle ne comprend pas d'accès à Internet, nous pouvons vous assister dans le paramétrage de votre mobile mais les connexions seront facturées hors forfait jusqu'au 16 Septembre, date à laquelle vous passez sur votre nouvelle offre avec un accès à Internet.

J'attends votre retour pour configurer ou non votre mobile, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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