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I phone non compatble avec l'operateur ???

gaetan B.
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bonjour, j'ai un I phone 4 s acheté debloqué en occassion a une amie ) il fonctionnais bien avec l'operateur be and you j'ai changé sur conseil de mon banquier ( 15 e par moi et en faite c le meme prix 20 bref .... un msg s'affiche ::::a la 1ere instalation de la sim (activation de votre I phone " la carte sim actuellement installé ds cette i phone provient d'un operateur non pris en charge par le reglement d'activation du serveur d'activation. il ne s agit pas d'un probleme de materielde l'i phone. insérez une carte sim d'un opérateur pris en charge ou demandez a votre operateur de débloquer votre i phone. contactez apple pour en savoir plus " merci de trouver une solution je n'ai même pas accès a mon téléphone ???? ca marchais avt ????

Réponses

Bonjour Gaetan,

Ce message d'erreur indique que votre iPhone n'est pas désimlocké. Il faudra contacter l'opérateur qui l'a fourni pour effectuer le nécessaire.

Si votre mobile a reconnu la carte SIM de chez B&You, il a dû être fourni par cet opérateur.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

gaetan B.
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bah non je l'ai acheté debloqué tout operateur

Bonjour Gaetan,

Votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile. Le blocage vient de votre iPhone, je vous invite à voir la personne qui vous l'a fourni ou contacter directement Apple afin qu'ils puissent vous renseigner.

Nous n'avons pas la possibilité d'intervenir sur un mobile qui n'a pas été fourni par notre service et l'anomalie ne vient pas de notre carte SIM.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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