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Pourquoi je perds le réseau de plus en plus souvent ?

Anouk C.
Anouk C.

Anouk C.

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Bonjour
Depuis un mois environ je perds le réseau plusieurs fois par jour et quand j'utilise internet le portable se bloque..obligée d'enlever la batterie pour le faire rédemarrer....j'ai essayé avec un autre téléphone le problème est le même...le téléphone s'arrête aussi de façon intempestive...c 'est infernal....je ne peux plus utiliser mon portable comme je le souhaite..
j'espère que vous allez trouver une solution rapidement car j'envisage un changement d'opérateur
merci

Réponse

Bonjour Anouk,
,
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Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

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