Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mauvaise couverture réseau au domicile

FRANCK B.
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Bonjour

depuis mon renouvellement de mobile, je capte très mal dans mon appartement (Paris 11e) alors qu'avant ça fonctionnait très bien. J'ai beaucoup patienté pensant à un problème périodique mais ça dure...
A noter que mon portable professionnel sous Orange fonctionne sans problème. Ceci me laisse à penser que lors du renouvellement j'ai du être basculé sous SFR... réseau insuffisant dans mon appartement c'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai quitté SFR pour NRJ mobile il y a quelques années.
Merci de faire le nécessaire

Réponses

FRANCK B.
FRANCK B.

FRANCK B.

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Petite précision, après vérification sur le portable, je suis bien sous El Telecom.
Merci de me basculer vers ORANGE

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

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Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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