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Question en attente de réponse

je n arrive pas a envoyer ou recevoir des mms avec mon smartphone logicom e 500

stephanie M.
stephanie M.

stephanie M.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour
j ai acheté un smartphone logicom e 500 la semaine derniere et malgre la procedure fournie par mon operateur je n arrive pas a envoyer de mms...

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner un numéro de mobile EI Télécom valide sur votre profil s'il vous plaît. Si vous n'êtes pas cliente du groupe EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour et vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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