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en recherche de réseau

CHRISTELLE M.
CHRISTELLE M.

CHRISTELLE M.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour, depuis hier soir, j'ai des problemes de réseaux, mon téléphone n'affiche plus de 3g, ni E a coté des barres de réseaux, puis quelques minutes apres il va trouver du réseau 3g mais va faire une recherche de réseau et plus rien. Pouvez vous m'aider? merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je vous informe qu'entre hier soir et ce matin 6 heures, des maintenances ont été effectuées de la part de notre Support Technique. C'est pour cette raison que vous avez rencontré des perturbations de réseau. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre terminal s'il vous plaît. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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